スポーツチームファンサイト
公式サイトの悩み
スポーツチームには必ずファンクラブが存在しますが、
ファンクラブのメンバー同士がコミュニケーションをとれる場は提供されていません。
ファンクラブというコミュニティーがありながらも、コミュニケーションをとる場が用意されていないのは、
ファンの投稿内容を管理者が確認しないまま、すぐに掲載するわけにはいかないという管理者の悩みが
あるからではないでしょうか？
掲示板には十分な管理機能が備わっていない為、運営者が目を離している間に、
誹謗中傷の書き込みで溢れかえってしまったりと、すぐに荒れてしまう可能性があります。
個人が運営している掲示板だったら放置してしまうような問題でも、公式サイトではそのままにはしておけません。
また、ファンクラブのコミュニティー性を活かし、携帯電話でファン同士がコミュニケーションを取る事が出来れば、
試合を見に行けなかったファンも、まるで 試合会場にいるかのようにリアルタイムで状況を確認できます。
ミニブログとユーザー
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某サッカーチームのファンなんだけど、 以前はオフィシャルの掲示板を利用してたんだ。 サッカーフリークってみんな熱いから、 半分ケンカみたいになっちゃって 話に入りづらかったんだよね。 ミニブログならひとつの事について話さなくても、 それぞれが好きなことを言って コミュニケーションができる。 ちょうどサッカーバーにいときみたいにね。 |
試合が始まると盛り上がりがすごいんだ。一人でテレビを見ていてもみんなが試合を見ながらコメントするから、
なんだか一体感を感じるね。実際の友達とコミュニケーションをとるにはSNSもいいけど、
同じ趣味を持った人たちとコミュニケーションをとるには一言二言でいいミニブログのほうが気軽だと感じているよ。
ミニブログ導入による変化
- ユーザーからの投稿１件１件に対して、掲載の可否を決定できる運用方法も利用できるので、
管理者が確認する前にサイト上に掲載されてしまう心配がありません。 - 投稿された画像の掲載可否、禁止キーワード設定、ブラックリスト設定等、多彩な管理機能により、
掲示板運営では不可能だった細部にわたる管理が可能になります。 - サイトにコミュニティ性が生まれるので、ユーザーのリピート率が上昇し、
イベントの宣伝効果や公式グッズの販促効果も生まれます。
